4 questions pour faire connaissance avec Guillaume FOURNIER-CAVROIS
1. Tu as rejoint VALAÉ après une expérience au sein d’un établissement hôtelier adhérent. Qu’est-ce qui t’a donné envie de passer de l’autre côté de la relation et de rejoindre nos équipes ?
Après plus de 10 ans dans l’hôtellerie, dont plusieurs années à travailler aux côtés de VALAÉ, j’ai eu envie de rejoindre une entreprise familiale, portée par des valeurs de proximité et une vision à long terme. Je souhaitais également relever de nouveaux défis et découvrir le métier sous un autre angle. VALAÉ m’offre aujourd’hui cette belle opportunité.
2. En tant que Chargé de mission Proclub et Solucéo pour la région Nord, quelle est ta mission auprès de nos adhérents et comment les accompagnes-tu au quotidien ?
Ma mission est avant tout d’être à l’écoute de nos adhérents afin de bien comprendre leurs besoins et de les accompagner dans l’optimisation de leurs achats. Ma priorité est de rester disponible et de répondre rapidement et efficacement à leurs demandes.
3. Ton expérience dans l’hôtellerie te permet de bien connaître les réalités et les attentes des professionnels du secteur. En quoi cette connaissance du terrain est-elle un atout dans ton nouveau rôle ?
Mon expérience dans l’hôtellerie me permet d’être au plus proche des attentes de nos adhérents et de leur apporter des réponses adaptées. L’objectif est de leur faire gagner du temps, tout en les aidant à optimiser leurs achats.
4. Après quelques mois chez VALAÉ, qu’est-ce qui t’a le plus marqué dans ta découverte de l’équipe et de notre fonctionnement ?
En quelques mois, j’ai découvert une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs, où règnent un véritable esprit d’équipe, l’entraide et la cohésion. Cet environnement favorise le partage des compétences et permet à chacun de progresser. J’ai déjà beaucoup appris, et je sais qu’il me reste encore beaucoup à découvrir. C’est très motivant pour la suite, et je suis confiant quant à mon avenir chez VALAÉ.